提升服務質量 共享優質生活 瀘州興瀘水務服務進社區
近日，瀘州興瀘水務集團龍馬潭區供水分公司在宇華豪庭小區開展 “推動高質量發展 共享高品質生活”為主題的進社區宣傳活動。
活動中，工作人員對多元化便民繳費方式、網上營業廳服務清單、常用管材和水表等進行宣傳展示，對該小區用戶的信息進行補充收集，上門對用戶用水情況排查檢修。現場，工作人員耐心細致地對居民提出的關于水價、水質、水壓等問題進行解答。
今年以來，興瀘水務集團始終秉承著“安全供水 優質服務”的服務理念，進一步強化貫徹“服務一站式，最多跑一次”的服務宗旨，擦亮服務底色，推行“零距離”優質服務，結合我市供水特點，制定營業服務、用戶服務、水質服務、高層供水服務、志愿服務等六大服務項目，通過主動上門、精準服務，為群眾辦實事、解難事，不斷提升人民群眾對供水工作的滿意度，切實解決群眾用水實際問題，讓市民在優質供水服務中有更多的獲得感、幸福感。
萬利萍
